We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Onze levertijden kunnen door eventuele drukte iets variëren, maar gemiddeld genomen leveren wij bestellingen binnen Nederland binnen 1-4 werkdagen. Bestellingen naar België worden binnen 3-6 werkdagen geleverd.

De verzendkosten bedragen binnen Nederland bedragen €3,99 per bestelling. De verzendkosten voor bestellingen naar België bedragen €5,90.

Nee, helaas is dit geen service die wij aanbieden.

Ja, niet-gepersonaliseerde sieraden kunnen binnen 14 dagen vanaf de bezorgdag op eigen kosten worden geretourneerd (meestal via normale briefpost met alleen wat postzegels). Zorg ervoor dat de sieraden ongedragen zijn en in de originele verpakking zitten. Neem contact met ons op, door een mail te sturen naar info@ateliertu.nl, om een retourzending te regelen.

Om de kwaliteit hoog te houden zijn de meeste sieraden van Atelier Tú gemaakt van roestvrijstaal. Roestvrijstaal is recyclebaar en ook nog eens allergievrij. Roestvrijstaal zorgt ervoor dat de gouden plating goed hecht en dat de gouden en zilveren kleur super lang blijft.

Naast roestvrijstaal zijn een aantal van onze sieraden gemaakt van 925 zilver of 925 zilver met een gouden kleur laag.

Zo houd je je sieraden het langste mooi: 

• Bewaar je sieraden op een droge en donkere plaats om oxidatie en verkleuring te voorkomen.
• Draag je Atelier Tú sieraden niet tijdens het douchen, zwemmen, slapen en sporten.
• Doe je sieraden af als je parfum, make up en andere verzorgingsproducten op wilt doen.